トラブったYahooメールに不安…個人情報流出は大丈夫?




Yahooメールに28日、送受信できない障害が発生。…流出は大丈夫でしょうか…。

■Yahooメールに接続障害


28日午前10時20分頃から発生し同日20時頃復旧。
出典 www.aflo.com

インターネット検索大手ヤフーのメールサービスで、約260万人分のメールが28日午前から約9時間半にわたって利用できなくなった。
出典 ヤフーメール障害、約260万人分が利用できず : 科学・IT : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)

同社によると、28日午前10時20分頃、社内のシステムがトラブルを検知。
出典 ヤフーメール障害、約260万人分が利用できず : 科学・IT : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)

午後8時ごろ復旧した。
出典 ヘッドライン | 経済 | ヤフーのメールで一時障害 260万人分ID使えず – 47NEWS(よんななニュース)

■何が原因だった?


ストレージ機器のソフトウエア不具合
出典 www.gettyimages.com

障害の原因は、ストレージ機器のソフトウエア不具合だという。
出典 ニュース – 「Yahoo!メール」260万ユーザーが使えず、ストレージのソフト障害が原因:ITpro

ストレージ機器とは?

メールを蓄積する機器
出典 ヤフーメールでシステム障害、蓄積機器の不具合 – 社会 : 日刊スポーツ

ヤフー・メールは昨年9月にも約5000万件のアカウントのうち、約380万件でサービスが利用できないトラブルが起きた。
出典 ヤフーメールで障害 260万件使用できず ハードディスクの不具合 — スポニチ Sponichi Annex 社会

ストレージ装置のOS不具合が原因で、復旧までに4日を要した。
出典 ニュース – 「Yahoo!メール」260万ユーザーが使えず、ストレージのソフト障害が原因:ITpro

▼利用者は不安の声が多い

■最近の調査でも個人情報が心配の声も


企業へのサイバー攻撃に不安を感じているという声が多数届いた。
出典 amanaimages.com

内閣府は29日、「インターネット上の安全・安心に関する世論調査」結果を発表した。
出典 ネット利用「不安」半数超 内閣府調査、個人情報流出に懸念  :日本経済新聞

調査は7月2〜12日、全国の成人男女3000人を対象に、個別面接方式で実施。有効回収率は57.4%だった。
出典 ネット利用、過半数が不安=個人情報流出を懸念—内閣府調査 – WSJ

「不安がある」と答えた人などに不安を感じることを複数回答で尋ねたところ、「ウイルス感染による個人情報の流出」が77.3%で最も多く、「パスワードなどが無断で他の人に利用される不正アクセス」が61.4%で続いた。
出典 ネット利用「不安」半数超 内閣府調査、個人情報流出に懸念  :日本経済新聞

政府機関や企業へのサイバー攻撃に関し、「どちらかといえば」を含め、不安を感じている人は85.7%に上った。
出典 ネット利用、過半数が不安=個人情報流出を懸念—内閣府調査 – WSJ

■今回は大丈夫みたい


顧客データの破損や流出はない
と言い切っているので大丈夫でしょう
出典 amanaimages.com

ヤフー・メールは利用者がウェブサイトにIDとパスワードを入力して情報をやりとりする仕組み。
出典 ヤフーメールでシステム障害、蓄積機器の不具合 – 社会 : 日刊スポーツ

「ヤフー!ショッピング」をはじめとする他のサービスは問題なく使えたとしている。
出典 ヤフーの無料メール障害が復旧 データ流出なし  :日本経済新聞

障害中に届いたメールは順次サーバーから利用者に送っており、ヤフーは「利用者にご迷惑をお掛けしたことをおわびします」とコメントした。
出典 ヤフーの無料メール障害が復旧 データ流出なし  :日本経済新聞

顧客データの破損や流出はないという。
出典 ヤフーの無料メール障害が復旧 データ流出なし  :日本経済新聞